Mapeamento das áreas do escritório

Independente do tamanho do escritório, ou se o mesmo atua em todas as áreas ou apenas em algumas, seria importante que todos os sócios (ou pelo menos o Conselho) tivessem em mente o cenário real da cada área.

Alguns índices que indicam o cenário de uma área:

• Quem são os clientes
• Quais são os mais e os menos rentáveis
• Novos clientes nos últimos 12 meses
• Clientes que deixaram de contratar a área nos últimos 12 meses
• Setor mais importante da área (telecom, financeiro, TI, etc, etc)
• Sócio / Advogado que fez mais captações
• Possíveis prospects

O Mapeamento completo identifica a performance da área e facilita o cross-selling.

Com o relatório em mãos, o sócio (ou o Conselho) tem uma visão real de cada área e assim possui condições de criar um estratégia de crescimento pautada em números.